高度客製化的台灣室內設計業

室內設計是一個勞心勞力技術密集的產業，流程漫長複雜，經營不易的行業，但台灣設計業一直都有不錯的發展，除了是在地服務型行業，較不受產業外移影響因素之外，最重要的特色，就是高度客製化服務的特性。

 

台灣設計產業已經走到一個很有特色的，十足客製化，每個設計師手上的設計案縱使很多，但絕對不會做過完全相同的案子。

 

客製化的特性有其市場魅力，但對設計師而言，就是一個考驗，但他也必須去面對挑戰。

 

除了設計的個性化多元化外，台灣這個產業也有很完整的供應鏈系統。這供應鏈系統內包含工匠師、工班及工程公司及多樣性的建材供應鍵系統也是促使設計師有更多資源為客戶量身打造各種深具特色的風格，也使這產業得以順利在市場上立足發展。

 

台灣設計業一個很大的特色，就是規模偏小，大都由設計師組成一個團隊，設計公司多半都在20人以下的小型公司，甚至微型、個人工作室也不在少數。

 

室內設計是以設計師為導向，再帶動週邊產業，明顯的例子如：十幾年來台灣系統櫥櫃很普及，可以說，全世界把系統櫥櫃發揮的最淋漓盡致的就是台灣。又有週邊產業相互結合，這些都是以設計師為領頭羊，帶動相關行業參與，這個特色與某些新興國家發展不太一樣。

 

以後起之秀的大陸市場而言，是以大工廠帶動，用模組化設計，滿足市場需求，設計師不是最主要的軸心，所以他們設計師的發揮的空間尚不如台灣。

 

台灣以設計師為主導的情況，短時不容易被大型工廠取代，即使大廠有垂直整合的能力，但在多元機動與細緻程度，仍比不上設計師靈活，這是台灣室內設計很大的特色，即以設計師為主，帶動週邊產業，成為產業整合的核心。這個型態多年來一直沒有太大變化，也不會因為產業其它面向的變化而來改變這種架構。

 

支撑台灣設計產業另一項資源就是教育，人才養成與教育體系完整程度關係緊密。台灣設計教育發展很早，超過半個世紀以上，所以設計人才不虞匱乏。

 

尤其，在民國80年傳統產業開始外移時，台灣經濟部門對設計人才的培養十分重視，更以工業設計的能量帶動產品設計的水準。相對的，室內設計跟產品設計的教育也同步受重視，當時各學校發展與設計相關的科系如雨後春筍，從產品設計到居家空間設計，甚至建築設計，發展上都是相關聯的，各領域人才均不虞匱乏。

 

因此，設計產業雖然是內需在地化，但未來發展仍可期待國際化，十幾年來台灣從國際上得之大獎已不勝枚舉，讓台灣設計力跨越國際。

 

檢視設計產業，二十年前，也曾面臨轉型升級的關鍵時間， 當時才陸續使用設計軟體，漸漸取代以往的手工繪製，手繪能力也是早期設計師養成必備的重要技能。但數位軟體使用後，又帶來一番新的設計呈現，更精準詳細的設計圖，讓設計師與客戶的溝通更容易達成共識，避免了一些爭議，這一步一步的過程，都有助於提升台灣設計的價值。市場上對室內設計的需求及規劃，依然高度依賴設計師。

 

回到設計產業好不好經營的問題，首先，人才多投入市場的也多，市場競爭自然十分激烈，經營上並不輕鬆。但大方向而言，產業是不會沒落的，個性化需求還是存在，只是競爭一直都很激烈，此時，經營能力的強弱就十分重要了。

 

設計人才在培養過程中，設計能力可受到具體且完整的養成教育，然而，以設計學院來講，對行銷、管理、成本管控等各面向，就相對薄弱。一旦到社會上投入市場，面對設計案各個流程的複雜問題，就不容易了。

 

20年前在設計技術上就有了數位軟體，幫助設計師做更精準彈性的規劃設計，雖然設計能力與時俱進，但在工程管控及人的管理上，大部分還是是靠經驗累積，21世紀以來，各行各業ｅ化管理全面展開，改變產業運作模式，也改變了人的思維，更改變我們生活方式。

 

而面對未來大環境潮流，我們還需要什麼關鍵性能力？那就是設計界的「 數位管理」系統。我們期待產業界能有更多的資源及心力，投入室內設計業數位管理系統的生態藍圖發展。